Satış Sözleşmesi

Bu satış sözleşmesi, Bursa Rimberio Flowers internet sitesi üzerinden yapılan çiçek siparişleri için geçerlidir.

1. Taraflar

Satıcı: Bursa Rimberio Flowers
Adres: Balat Mah. Sanayi Cad. No:18 Nilüfer, Bursa
Telefon: 0224 333 90 90
E-posta: concierge@rimberioflowers.com

2. Sipariş ve Teslimat

• Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra işleme alınır.
• Teslimat, belirtilen tarih ve saat aralığında yapılır.
• Teslimat adresinde kimse bulunamazsa, sipariş iade edilir ve ek ücret alınabilir.
• Aynı gün teslimat için saat 18:00'a kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir.

3. Fiyatlar ve Ödeme

• Fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
• Ödeme yöntemleri: Havale/EFT, Kapıda Ödeme, Kredi Kartı, WhatsApp ile Sipariş
• Havale/EFT ile ödemelerde, açıklama kısmına sipariş numarası yazılmalıdır.

4. İptal ve İade

• Sipariş hazırlanmadan önce iptal talep edilebilir.
• Taze çiçeklerde iade kabul edilmemektedir.
• Yanlış veya eksik ürün gönderilmesi durumunda ücretsiz değişim yapılır.

5. Garanti

Tüm çiçeklerimiz 7 gün tazelik garantisi kapsamındadır. Çiçeklerde herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

6. Kişisel Veriler

Müşteri bilgileri, KVKK kapsamında korunmakta ve sadece sipariş sürecinde kullanılmaktadır.

7. İletişim

Sözleşmeyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0224 333 90 90
E-posta: concierge@rimberioflowers.com