Gizlilik Politikası

Bursa Rimberio Flowers olarak internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Internet sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad gibi kimlik bilgileri
Telefon numarası ve e-posta adresi
Teslimat adresi bilgileri
Ödeme bilgileri
IP adresi ve tarayıcı bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri sunulması
Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. SSL şifreleme ve güvenli sunucular kullanılmaktadır.

4. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakılabilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ödeme işlemleri için güvenli ödeme entegrasyonları kullanılmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim hakkı
Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı
Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
Veri işleme itiraz hakkı

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: concierge@rimberioflowers.com
Telefon: 0224 333 90 90