KVKK Bilgilendirmesi

Bursa Rimberio Flowers olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilgilendirme metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu olarak Bursa Rimberio Flowers ('Şirket') olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
• Finansal bilgiler (ödeme bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Siparişlerinizin alınması ve teslim edilmesi
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve lojistik partnerlerimize aktarılabilmektedir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilmektedir.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: concierge@rimberioflowers.com
Telefon: 0224 333 90 90
Adres: Balat Mah. Sanayi Cad. No:18 Nilüfer, Bursa